2026年是“十五五”开局之年，“旅游强国建设”首次被写入国家五年规划。
什么样的旅游才算“强”？在广东看来，答案不在于有多少个5A景区，而是远方来的客人能否被一座城友好以待，从而久念于心。
5月19日晚，广州塔下千架无人机拼出“乐享品质旅游，共赴美好山河”。同一时刻，广东正式发布十项重点举措，率先提出“建设旅游友好型城市”。
从湛江军港的实景演艺到潮州古城的免费明信片，从广州的“票根经济”到云浮的百户联盟——建设旅游强国，广东凭什么先行一步？答案就隐藏在一个个鲜活的场景中。
友好，是对“人”的细微体察
“旅游友好”的第一道考题，往往藏在不起眼的细节里。
在潮汕高铁站和体育馆，潮州将文旅服务点直接前置。一出站就能获取手绘明信片、盖上免费纪念邮戳，志愿者协助搬运行李、指引路线；湘桥区举办潮韵朗读、文博展演，饶平县打造非遗市集与打铁花民俗表演，好玩的不止古城本身。这种“未游先暖”的服务，让外地游客在踏入古城之前，就感受到真挚的诚意。
同样的温度出现在广深。正佳广场有超过190家宠物友好门店，特设专属点位，为携宠出行的游客提供宠物推车租借、拾便袋、纸尿裤等一次性用品免费领取、宠物休息区、宠物饮水区及专属“停狗位”等服务，深圳多个公园划定宠物乐园。
携宠出游的家庭不再被拒之门外，人与宠物共享“诗与远方”成为现实。友好，不是写在文件里的标语，而是让每一个“特殊需求”都有安放之处。
在广东，人与宠物共享“诗与远方”成为现实 正佳广场供图
友好，是“小城”也能做出大文章
建设友好型城市，不能只盯着“广深珠”。广东的底气，恰恰来自县域和乡村的百花齐放。
清远深耕“中国漂流之乡”，今年举办第二十届龙舟锦标赛与国际漂流公开赛，黄腾峡推出6.6元开业特惠票，同步打造啤酒音乐节、电音泼水等潮流活动——一个山区市，硬是把“夏日玩水”做成全国IP。
湛江独辟蹊径，以退役军舰165舰为舞台，打造国内首个海上实景演艺《军港之夜》，运用3D投影、激光水幕、火焰特效重现海军峥嵘岁月，白天还有精简军演《海上蛟龙》。“日观军演、夜赏大秀”，让一座岭南滨海小城有了不可替代的文旅标签。
梅州打出“人性化免票”：生肖带“马”的游客全年免费入园，老人、军人、学生另有专属优惠。雁南飞茶田里，茶园徒步、花海拍照、山野露营……不同人群都能找到归属和自在。这种差异化、精准化的服务，正是“友好”的应有之义。
友好，是让“票根”变成通行证
今年“5·19”，广东创新推行“票根经济”。一张高铁票、赛事票、演出票，不再是用完即弃的废纸，而是能兑换景区减免、酒店折扣、餐饮满减的“硬通货”。
中山组建243家商户消费联盟，云浮整合202家商户且优惠有效期长达30天。广州白云机场推出“经广飞”百万红包抽奖，滴滴出行提供全年景区出行优惠券包，并在各大景区建设滴滴车站。
全省接入“一票游广东”数字化平台，游客扫码即可核销优惠，商户一键参与。一场球赛的票根，可以串联起观赛、夜宵、住宿、逛景点的完整消费链。“流量”变成“留量”，单次消费升级为链式体验。这种创新，让“友好”从情怀变成了可触摸的实惠。
友好，是用文化“讲故事”
广东的友好，是富有文化底蕴的友好，它舍得把最珍贵的东西拿出来与游客共享。
广州塔下的非遗主题展，从5月19日一直持续到8月底，荟萃广东省37项各级非遗代表性项目，展出102件套精品。广州牙雕、广绣、广彩、潮州木雕、肇庆端砚……13位非遗传承人现场开展技艺展演与沉浸式互动，让传统手艺走出深闺，打卡地标的功夫，便参与了活态传承。
东莞用“潮流+非遗”打动年轻人。超级草莓音乐节3天接待9万人次，外地游客占比75%，直接拉动消费3.6亿元；万江正丫村完整保留龙舟祭祀仪式，千人民俗巡游、大湾区龙舟赛让古村单日客流破2万。
佛山叠滘龙船漂移凭借狭窄河涌极速过弯走红网络，成为年度网红民俗赛事。这些打卡点统统不是冰冷的建筑或装置，而是可沉浸、可参与、可带走的文化体验。
底气从何而来？三个“统筹”给出答案
回看广东的答卷，建设旅游友好型城市的底气，源于三个层面的统筹：
城乡统筹——“百千万工程”没有停留在文件里，而是转化为环南昆山骑游大会、从化赛事集章免费游景区、白云区“白云宿集”民宿大会等具体项目。广州11区“一区一品”，从化温泉、花都冰雪、南沙海洋——乡村不再是城市的“背面”，而是高人气的文旅新主场。
政企统筹——超10亿元惠民礼包不是政府“独唱”，而是携程、同程、美团、滴滴、白云机场等市场主体的大合唱。滴滴提供全年出行优惠，同程旅行协助十余省市在线发放消费券超1700万元，构建起“线上发券+线下联动”的惠民服务体系——政府搭台、企业唱戏，让惠民可持续、可落地。
软硬统筹——第二艘国产大型邮轮“爱达·花城号”11月首航，广州成为国际邮轮枢纽，彰显硬实力；《中国旅游日“品质旅游”广州倡议》从诚信经营、文明旅游、安全底线等方面立下标杆，软实力兜底。有旅行社负责人感慨：“以前是拼价格，接下来要拼谁能让游客安心下车、笑着离开。”
5月19日热闹已过，但广东的“友好”实践不会落幕。刚刚发布的十项举措里写得明白，广东省文化和旅游厅党组书记郭大杰的现场发言掷地有声：要建设旅游友好型城市，让广东成为“山海可赴、烟火可亲、久念于心”的旅游优选地。
旅游的本质，是让远方的人感到被欢迎。当“友好”成为一种城市自觉，当“品质”成为行业的共识，广东的底气无需任何证明——每一位游客的笑容，就是最好的答案。
文|记者 刘星彤
图|记者 刘志勇 刘星彤（另署名除外）
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